jueves, septiembre 28, 2006

Construyendo la nueva Misión...

Misión es la imagen actual que enfoca los esfuerzos que realiza -en este caso- el Comité Técnico de Gestión Municipal, para conseguir los propósitos fundamentales, indica de manera concreta donde radica el éxito del equipo.

Puede construirse tomando en cuenta las preguntas:
  • ¿Quienes somos? = identidad, legitimidad
  • ¿Qué buscamos? = Propósitos
  • ¿Porqué lo hacemos? = Valores, principios, motivaciones
  • ¿Para quiénes trabajamos? = Clientes
Un propósito bien definido tiene tres elementos:
  • Un verbo que indique cambio del status quo (incrementar, bajar, generar, eliminar, transformar, )
  • La explicación del problema o condición que se busca cambiar.
  • La identificación de los clientes específicos.
La expresión de qué hacer suele comenzar con frases como:
  • A través de...
  • Proveer...
  • Prestar...

La misión pone de manifiesto:
  • Identidad del equipo para ser reconocido en su entorno
  • Los valores, reglas, principios, que orientan la actividad de los integrantes
  • La cohesión alrededor de objetivos comunes, lo cual facilita la resolución de conflictos y motivación del personal.